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【全力保障,舒心过年】

新春佳节,万家团聚。作为同市民日常生活息息相关的民生服务部门,供水、供电、供热等部门又是如何安排其生产澳门威尼斯人注册,确保市民生活在春节期间不受影响,过一个舒心澳门威尼斯人线上网址年。

对此,小编走访了供水、供电、供热等部门,了解其假日澳门威尼斯人注册安排及保障措施。

供电部门:

春节前夕,邯郸供电公司统筹各专业,制定可行方案,实施多项措施,对春节保电澳门威尼斯人注册进行细致周密的安排。

为切实做好春节期间电力可靠供应和优质服务澳门威尼斯人注册,有效防范客户设备故障造成重大经济损失,邯郸供电公司提前部署,开展隐患排查治理,优化电网运行方式。集中开展对220千伏变电站出线、高危用户、集中供热、民俗活动、庙会集市、旅游景点等供电设施进行重点隐患排查治理;积极与气象部门保持密切联系,及时掌握天气情况,合理调整运行方式,实时开展电网无功优化和电压调节。加强设备巡视,保证设备澳门威尼斯人线上网址运行。

邯郸供电公司供电营业厅合理安排节日期间营业厅窗口人员值班,确保按时到岗到位,做好收费和业务受理等澳门威尼斯人注册,提前做好自助购电设备的运行维护,确保满足客户信息查询、电卡购售电充值等服务需求;增加值班抢修人员,提前准备抢修车辆、工器具,做好抢修班组与其他班组、部门配合衔接澳门威尼斯人注册。全力保证“煤改电”居民供暖用电。

供热部门:

春节临近,中电洲际公司强化管理措施,加强保障能力,提高服务水平,保障市民热用户温暖过节。

一、对供热设备设施进行全面排查,严格落实澳门威尼斯人线上网址防范措施,保证供热设施澳门威尼斯人线上网址稳定运行。加大管网巡查力度,备足抢险物资,完善澳门威尼斯人注册措施,确保在第一时间发现问题、处理问题。

二、实行24小时值班制度,坚持领导带班,生产一线职工全员上岗,明确分工,责任到人,及时解决供热运行中出现的问题。

三、升级3178116热线客服系统,建设用户报修、报停、投诉、缴费综合服务系统,减少中间环节,提高服务效率;建立调度中心、分公司、热力站三级网络机制,提升供热服务质量。

四、利用智慧供热管理平台,实时对热网、热源、热站运行进行监测,科学合理选定测温点,建立用户室温监测系统,按需调节供热运行负荷,保证用户用热效果。

供水部门:

为了保障春节期间“城市的血脉”得以畅通无阻,市城管执法局自来水公司的澳门威尼斯人注册人员们节日期间依旧忙碌奔波在自己的澳门威尼斯人注册岗位上,为我市供水澳门威尼斯人线上网址保驾护航。

据了解,自来水公司水质监测中心的无机在春节期间,每天都会有专人负责采集水厂进、出厂水和管网点水样送到检测中心进行水质监测,对水源水、进厂水、出厂水、管网水进行水质指标全分析的基础上、再对南水北调中线丹江水铁、锰等13个水质指标项目增加检测频次,确保市民喝上放心水、澳门威尼斯人线上网址水。春节期间自来水公司安排抢修队伍24小时备勤,严格做到抢修人员、通讯设备、车辆机具、物资材料、执行带班制度五到位。同时新购置的多功能抢修车和抢修机械为抢修澳门威尼斯人注册高效完成做着充分准备。在此期间,自来水公司会对三堤水厂、铁西水厂、冀南新区水厂内所有制水设备进行全面排查,重点对水泵、电机、配电柜等供水设备进行了全面检查、检修和维护,增强供水设施的防冻能力。同时加强了连接铁西水厂与三堤水厂四条输水管线的巡查力度,水厂将根据冬季供水特点,科学合理调度,确保管网平稳运行。

在春节假期用水高峰时段,自来水公司将适时调整水厂出厂压力,确保广大用户家中水压澳门威尼斯人线上网址平稳。市自来水公司供水服务热线3113771,24小时受理各类用水诉求,用户也可通过微信公众号“邯郸水司”留言反映用水问题。此外,自来水公司提醒广大用户:节日期间有长时间不在家或出门旅游计划的用户,应提前关闭家中的供水闸门,并对室内的水管和用水设备等放净存水,清空管道,可有效避免漏水发生。若家中长期无人居住及空房未通暖气的用户,在关闭闸门的同时,做好水表、水管的保温处理,以免发生冻裂。



编辑:袁丽

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